Chybí vám jen 1 500 Kč do dopravy zdarma!
Prázdný košík
Váš košík je prázdný
Chybí vám jen 1 500 Kč do dopravy zdarma!
Menu

Reklamace

Vyskytla se na vašem zboží vada a chcete jej reklamovat? Postupujte dle stručného návodu, vaši reklamaci pak vyřídíme v krátkém čase.

1. Vyplňte protokol

Vytiskněte si Reklamační protokol a vyplňte ho dle pokynů.

2. Zabalte zboží

Zabalte reklamované zboží do balíku a přibalte k němu vyplněný reklamační protokol.

3. Odešlete balík

Objednejte si svoz na www.dpd.cz/ergotep. Dopravce u Vás balík převezme a bezplatně ho odveze k nám.

Případně balík zaneste na poštu a odešlete na adresu:

ERGOTEP - Reklamační oddělení
Zábořská 93, Záboří
539 44, Proseč

Vaši reklamaci vyřešíme v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 30 dnů dle podmínek Reklamačního řádu. O průběhu reklamace vás budeme průběžně informovat. V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte:

(+420) 602 467 075
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Vyberte měnu